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Genuino Calidad Servicio

Acerca de Cardinal Valley Industrial Supply

Cardinal Valley Industrial Supply ha suministrado arranques  de aire de calidad, partes para los arrancadores de aire, servicio y reparación para las industrias de petróleo y gas, remolque marítimo, generación de energía, minería, transporte y servicio público desde 1993. Después de haber comenzado como un taller de reparación y re-fabricación de arrancadores de aire, Cardinal Valley se ha expandido para convertirse en un centro de distribución y reparación para los principales fabricantes de productos de arranques de aire en los Estados Unidos.  Nuestra gama de productos  nos permite ofrecer arrancadores de aire que maniobran motores con cilindradas desde menos de 2.0 litros cúbicos (122 pulgadas cúbicas) hasta más de 1,300.0 litros cúbicos (81,000+pulgadas cúbicas). Cardinal Valley ha satisfecho las necesidades de los arrancadores de aire en las diferentes aplicaciones a nivel mundial y continúa haciéndolo.

Nosotros creemos que un producto de calidad y el servicio que usted recibe deben estar a la par. Para proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes, Cardinal Valley está comprometido a mantener:

  • Personal de ventas conocedor y entrenado por los fabricantes para poder recomendar el mejor arranque para su aplicación.
  • Personal de servicio entrenado por los fabricantes en todas las líneas de productos.
  • Tiempo rápido de reparaciones de 24 a 48 horas.
  • Un inventario de arrancadores nuevos, re-fabricados, de partes y accesorios OEM en todas las líneas de productos.
  • Sistemas administrativos construidos con tecnología comprobada que proporcionan información  precisa.

Al mantener estos estándares podemos continuar siendo su “especialista en sistemas de arranque de aire”.

 
Ab Jones
Presidente

Genuino

Nosotros vendemos arrancadores y partes genuinas simplemente porque son legítimos en lugar de ser falsos. La idea de Fabricante de Equipos Originales (OEM por sus siglas en inglés) es que el producto proviene de aquellos que lo concibieron, diseñaron, primero lo construyeron, lo entienden, y se preocupan por mantener su calidad y confiabilidad. El mercado de repuestos (aftermarket) se basa en el concepto de “cantidad a bajo costo sobre calidad”. Cardinal Valley  se aferra al estándar de “la más alta calidad a un precio justo de mercado”. Hasta que no llegue el día en que el mercado de repuestos diseñe y fabrique con mejor calidad y consistencia que OEM, Cardinal Valley no venderá arrancadores ni partes del mercado de repuestos.




 

Calidad

Cardinal Valley no mide el valor en cantidad sino en calidad: hacer lo que es correcto en vez de lo que es rentable es un principio que nos define.

Confianza, confiabilidad e integridad son nuestro criterio por consiguiente define los productos que proporcionamos a nuestros clientes.

  • Nivel 1:   El arranque usado es desmantelado, la grasa y el hollín de la superficie son  removidos, y todas las partes son inspeccionadas por un técnico certificado para ver si hay defectos estructurales y desgaste excesivo.
  • Nivel 2: Toda la pintura es removida junto con cualquier suciedad restante y cada parte es re-inspeccionada por nuestros técnicos. En este punto, cualquier parte que falla la prueba de inspección es desechada como chatarra. Las partes re-calificadas se pasan al Área de Trabajo en Proceso Para Piezas Re-calificadas, la cual es un área separada dentro del taller.
  • Nivel3: Antes de ser utilizadas en un motor de arranque reconstruido, las partes re-calificadas son llevadas desde el Área de Trabajo en Proceso a la sección de inventario ubicada en la sección Reman del taller. Antes de ser movidas, todas las partes son inspeccionadas por tercera vez por nuestros técnicos para ver la posibilidad de desgaste excesivo y de daños que las descalifiquen, así como cualquier material  de chorreado o cualquier residuo de solvente que pueda haber sido utilizado para limpiar y renovar las partes.

Todos los técnicos están entrenados  y certificados con las normas estándar de OEM para el trabajo mecánico.

  • Certificación AAR
  • Escuela de Servicio TDI Turbo Tech
  • Entrenamiento en Sistemas de Arranque Neumático IR

Cardinal Valley cree que somos medidos por nuestras acciones las cuales respaldan nuestras palabras. Las garantías son un componente clave de nuestra promesa de calidad porque proporcionan un recordatorio constante de que nosotros garantizamos que nuestros arranques de aire re-fabricados y reparados están construidos para durar.




 

Servicio

Los especialistas de aire para el arranque del sistema

Cardinal Valley se especializa en este campo con el fin de proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes. No estamos en el negocio de simplemente ser mejor que la competencia; nos esforzamos por definir la competencia.

  • Nos especializamos en arranques de aire solamente.
  • Mantenemos un gran inventario de un amplio espectro de equipos de arranque con el fin de asegurar una respuesta rápida  a las necesidades de nuestros clientes. Estamos especialmente preparados para proporcionar equipo para sistemas de emergencias y de respaldo que deben funcionar, cada vez. 
  • Proporcionamos soluciones personalizadas de arranques para aplicaciones en el mundo real, sistemas de diseñó de arranques para que se puedan ajustar a las necesidades específicas de nuestros clientes.
  • Un tamaño pequeño y más de 70 años de experiencia en el campo proporcionan un grado de flexibilidad combinado con competencia que nos permite dar garantías:
    • Servicio de Unit Down- el servicio de emergencia de Cardinal Valley  proporciona apoyo a nuestros clientes 24 horas al día. Línea de Emergencia las 24 horas: Llame a nuestro número de teléfono general.
    • Servicio Built to Order- los arranques re-fabricados son construidos específicamente  según las necesidades de aplicación del cliente. Cuando el arranque es removido de la caja de Cardinal Valley, debe estar listo para su instalación inmediata.
    • Visitas de Campo- Nosotros visitaremos sus instalaciones y proporcionaremos asistencia con diagnóstico, asesoramiento e instalación.